Deklaracja Dostępności

Deklaracja dostępności

Włoszczowski Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.wzwik.4bip.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Część dokumentów PDF nie posiada warstwy tekstowej lub posiada błędy w warstwie tekstowej (po skanowaniu/OCR), wynika to z tego, iż pliki te są skanami dokumentów do plików pdf, które zostały opublikowane w starej wersji systemu BIP jeszcze przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej, lub zostały dostarczone przez podmioty zewnętrzne w formie uniemożliwiającej dostosowanie do wersji tekstowej.
  • Mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktora strony, pewne grafiki nie zawierają tekstów alternatywnych.
  • Mogą zdarzyć się sytuacje, że pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
    *pochodzą z różnych źródeł,
    *opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji,
    *opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
  • Dokumenty PDF nie są poprawnie odczytywane przez programy dla osób niewidzących (np. nieprawidłowo przygotowane tabele, wykresy, obrazki, brak sekcji nawigacyjnych, tytułu itp.).

Treści nieobjęte przepisami

  • Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:
  • Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny
  • Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia Akcess-Net, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA
    na podstawie przeprowadzonego audytu Akcess-Net potwierdza wysoki stopień dostępności cyfrowej serwisu BIP dla osób niepełnosprawnych: niedowidzących oraz niewidomych i ociemniałych, a także osób z innymi typami niepełnosprawności (ruchowymi, słuchowymi, poznawczymi).

Skróty klawiaturowe

  • Można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Ryszard Sajdak - mejlowo admin@wzwik-wloszczowa.pl lub telefonicznie 41 394 36 80.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek biurowy oczyszczalnia ścieków

ul. Wiejska 55
29-100 Włoszczowa
Parking
  • Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
  • Parking jest bezpłatny.
Wejście do budynku
  • Budynek jednokondygnacyjny, posiada dwa wejścia. W budynku nie obsługuje się interesantów. Przebywają w nim pracownicy oczyszczalni ścieków.
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Przed jednym wejściem znajduje się wysoki stopień - brak pochylni dla wózków.
  • Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
  • Przed drugim wejściem znajduje się wysoki próg.
Ciągi poziome
  • Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
Łazienka
  • Nie mamy dostępnej toalety.

Pomieszczenia biurowe i obsługa klienta, 29-100 Włoszczowa

ul. Sienkiewicza 43
29-100 Włoszczowa

Pomieszczenia te są wynajmowane od innego podmiotu publicznego.

Budynek dwukondygnacyjny, posiada jedno wejście. Przed wejściem znajdują się strome schody - brak podjazdu dla wózków. Drzwi wejściowe nie są automatyczne. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabo słabowidzące. Przy drzwiach wejściowych znajduje się dzwonek w celu przywołania pracownika.

Pomieszczenia biurowe oraz kasa zlokalizowane są na 1 piętrze. Brak wind.

W budynku są oznaczone drogi ewakuacyjne. Łazienki i umywalnie nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

Brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, oznaczeń kontrastowych, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń w druku powiększonym. Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Budynek "Górka Czarniecka" - ujęcie wody

ul. Czarnieckiego
29-100 Włoszczowa

Budynek jednokondygnacyjny, posiada jedno wejście. Przed wejściem znajduje się wysoki próg. Drzwi wejściowe nie są automatyczne. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabo słabowidzące.

W budynku są oznaczone drogi ewakuacyjne. Łazienki i umywalnie nie są przystosowane dla osób niepełnosprawnych.

Brak wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych, oznaczeń kontrastowych, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń w druku powiększonym. Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W budynku nie obsługuje się interesantów. Przebywają w nim pracownicy sekcji wodociągowej.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://www.wzwik.4bip.pl/index.php?idg=5&id=50&x=600
  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.

Informacje uzupełniające

Nasz serwis BIP został zaprojektowany zgodnie ze standardem WCAG 2.1 tak, aby był możliwy do obsłużenia dla jak najszerszej grupy użytkowników, niezależnie od używanej technologii, oprogramowania lub posiadanej dysfunkcji ( test).

Serwis jest zgodny ze standardami W3C:

  • HTML5
  • WCAG 2.1 (minimum AA)

Serwis spełnia wszelkie normy Europejskie zawarte w dokumentach:

Unii Europejskiej:

  • Deklaracja Ministrów z 11 czerwca 2006 r.
  • Inicjatywa i2010
  • Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/2102 z dnia 26 października 2016 r.

ONZ: Konwencja Praw Osób Niepełnosprawnych

Kompatybilność

Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych Window-Eyes, JAWS czy NVDA.

Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy myszki. jak i wyłącznie samej klawiatury (przy użyciu klawiszy Tab , Shift + Tab , Enter i strzałek kierunkowych)

Wygląd

Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące:

  • Zmiana wielkości czcionki,
  • Zmiana odstępów w tekście (między znakami, słowami, liniami),
  • Zmiana kontrastu.

Pomoc w nawigacji:

Na wszystkich stronach znajduje się wyszukiwarka.

Wersja mobilna — działanie na różnych urządzeniach

Serwis został zbudowany w oparciu o metodę „Responsive Web Design”, w skrócie RWD. Metoda ta sprawia, że serwis automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu.

Nie wymaga powiększania, ani przewijania w kierunku poziomym.

W urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe serwis jest znacznie bardziej czytelny i przyjazny w obsłudze.

Certyfikat Dostępności „Jednostka Bez Barier”

certyfikat dostępności Jednostka Bez Barier

Certyfikat przyznany w następstwie przeprowadzonego audytu *) potwierdza wysoki stopień dostępności cyfrowej serwisu BIP dla osób niepełnosprawnych: niedowidzących oraz niewidomych i ociemniałych, a także osób z innymi typami niepełnosprawności (ruchowymi, słuchowymi, poznawczymi).

*) Niniejszy Certyfikat „Jednostka Bez Barier” potwierdza zgodność aplikacji (systemu strony BIP) z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, a także ze standardem WCAG 2.1 (na poziomie minimum AA). Nie informuje o poziomie dostępności wszystkich treści publikowanych przez: Włoszczowski Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o..